【am730 專欄】
「孩子常常哭鬧至『歇斯底里』，怎麼辦？」不少家長向我訴苦。「歇斯底里」這個病名，醫學專業已不大使用，一般人仍用來形容情緒失控，家長擔心孩子這樣哭鬧會有情緒病。其實孩子不開心的時候，只要在熟悉的環境，不困着他，有親人關心，不打不罵，很多時哭過夠就好了。大家不必嚇自己，沒那麼容易病的，也不要標籤孩子了，給孩子一個機會學習處理情緒。
放鬆自己，耐心聽聽孩子這幾種哭聲：1.表達需要的哭：有韻律地哭，表達他飢餓、疲倦、不適和需要親近等等。2.困擾的哭：得不到回應，放聲大哭，仍較有韻律。3. 失控地哭： 繼續受到忽略，哭至失控，需要很久才能平復。有時成人也煩躁起來，兩敗俱傷，為免大家失控，成人最好即時回應孩子（但不一定能即時滿足）。
如何協助孩子平復，而又不會依賴你呢？蒙特梭利博士用五種感覺全方位學習的概念，運用起來十分有效：先問一下孩子哭甚麼，你溫和的聲音有時已能安撫他。如仍然哭，走近一點讓他看到你。如不行可輕撫他，再不行就用身體靠近他，攬一攬。不要一手就抱起他，給點耐性，試試上述的溝通方式。
常常要抱起才能安撫，就是依賴一種感覺，如不觸摸就沒有安全感，這不是真正的安全感。也檢視一下自己和環境，會否就是孩子不斷哭鬧的原因。多帶孩子去大自然，自由有序地生活，問題往往迎刃而解。