【有同理心才懂真心道歉】am730 邱振明
3歲的哥哥在玩玩具車，2歲的弟弟一手拿走，哥哥馬上搶回並打弟弟。哥哥一抬頭，發現父母目睹情況，馬上向弟弟說：「對不起！」隨即跑掉。當孩子傷害到別人，成人最常要孩子立即說的，也是「對不起」，以為這就是有教養。
有名無實的一句對不起，對孕育好行為的實質幫助不大。孩子誤以為機械式應酬說句對不起就可了事，並非真心道歉。強迫道歉更會令孩子變得叛逆。幼兒在道德、情緒、社交和認知尚在發展，較自我中心，未明白自己的行為傷害到他人，同理心尚未發展。更要用三個字一舉否定之前的作為，情緒上幼兒亦未能承受。
蒙特梭利老師首先不會要孩子說對不起，而是先引導他們理解別人感受。上述例子就是建立此同理心的黃金時機。成人可跟孩子說：「甚麼事？你們兩個都不開心。哥哥，你感覺如何？」「弟弟拿了我的車，我很嬲！」「弟弟，你聽到哥哥說嬲你拿了他的車，有甚麼感覺？」「哥哥打得我很痛！我也很嬲！」「你很痛又很嬲，之前又想玩車，就拿了哥哥的。」「哥哥，聽到弟弟說你打他很痛嗎？他拿了你的車，可以不打他的，有甚麼令弟弟知道要輪流呢？」「弟弟，你想玩車可怎麼做呢？」……。引導孩子具體地明白他人的感受，知道傷害了別人，自然產生歉意。
大家冷靜下來，就是道歉的時機，可協助孩子講出說道歉的字眼。有時一些表現如垂下頭，即顯示有歉意，就不必再糾纏。有時在紙條上寫上對不起也可。每個人都會犯錯，當成人犯錯時真心道歉，是最好的身教。